1、報(bào)名要求
報(bào)名前，考生須仔細(xì)閱讀ETS發(fā)布的托福網(wǎng)考考生手冊(cè)(中國版)并同意ETS關(guān)于托福網(wǎng)考考試實(shí)施、考試報(bào)名和成績報(bào)告方面的所有條款，閱讀教育部考試中心托福網(wǎng)考報(bào)名網(wǎng)站公布的報(bào)名程序、費(fèi)用支付等方面的內(nèi)容和重要提示及相關(guān)網(wǎng)上報(bào)名條款。
報(bào)名時(shí)，考生須確認(rèn)所提交全部信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，否則將會(huì)導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考的考試信息和考試成績?？忌殞?duì)本人所提交的錯(cuò)誤信息造成的后果負(fù)責(zé)。考生報(bào)名時(shí)，系統(tǒng)將為考生建立個(gè)人帳戶，存放考生個(gè)人的報(bào)名信息和考試成績。該帳戶由網(wǎng)站指定的NEEA ID號(hào)碼和考生本人設(shè)定的密碼控制?？忌鷳?yīng)妥善保管NEEA ID和密碼。
2、證件要求
托福網(wǎng)考要求考生參加考試時(shí)須攜帶有本人簽字的護(hù)照或同時(shí)攜帶兩類證件，其中至少有一種是一類證件。臺(tái)灣地區(qū)居民必須且只能攜帶臺(tái)灣地區(qū)居民往來大陸通行證。非中國籍考生只能攜帶護(hù)照參加考試。證件上的姓名和生日等個(gè)人信息必須與報(bào)名信息完全一致?？忌缥磾y帶ETS要求提供的證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進(jìn)入考場(chǎng)，考費(fèi)不予退還。
ETS接受的一類證件為合法有效的中國護(hù)照、正式居民身份證(含香港和澳門身份證)和中國軍人證件。接受的二類證件為政府部門頒發(fā)的合法有效的身份證明，包括中國護(hù)照、正式居民身份證、軍人證件、駕駛證、學(xué)生證(紙質(zhì)并含有效注冊(cè)信息)以及考生所在學(xué)校學(xué)籍管理部門或公安機(jī)關(guān)開具的帶有照片和公章的正式身份證明信。
ETS不接受的證件包括但不限于：任何過期證件、任何偽造證件、國際駕駛執(zhí)照、國際學(xué)生證、任何學(xué)習(xí)卡、任何信用卡、公證函(書)、社會(huì)保險(xiǎn)卡、工作卡(證)、任何臨時(shí)證件、任何影印證件等。
3、考生到達(dá)考場(chǎng)時(shí)間
考生必須至少提前于開考時(shí)間30分鐘到場(chǎng)。如考試開始時(shí)間在上午8:00，則考生須在上午7:30以前到達(dá)考場(chǎng)?？紙?chǎng)主考有權(quán)拒絕晚于此時(shí)間到達(dá)的考生進(jìn)入考場(chǎng)。遲到的考生不予退款或安排重考。
4、關(guān)于個(gè)人物品
考生可攜帶托福網(wǎng)考確認(rèn)和身份證件前往考場(chǎng)。除身份證件之外，任何個(gè)人物品都不允許帶入考場(chǎng)。個(gè)人物品須存放在考場(chǎng)外指定的儲(chǔ)物柜。請(qǐng)勿攜帶貴重物品前往考場(chǎng)，否則遺失恕不負(fù)責(zé)。
禁止攜帶進(jìn)入考場(chǎng)的個(gè)人物品包括并不限于：
自帶文具和鍵盤
錢包和錢夾
電子及通訊設(shè)備
計(jì)時(shí)器
參考資料
食品和飲料
監(jiān)考人員認(rèn)定的其他違規(guī)物品
5、等待進(jìn)入考場(chǎng)
考生到達(dá)考場(chǎng)后應(yīng)有秩序地在等待區(qū)等候，聽從考務(wù)人員的指令，禁止大聲喧嘩和擁擠。 在完成個(gè)人物品的存儲(chǔ)、身份證件初審以及閱讀和簽署考務(wù)人員分發(fā)的保密協(xié)議后，等待考務(wù)人員安排入場(chǎng)檢錄。為避免占用考試時(shí)間，建議考生利用此時(shí)間如廁。
6、考生進(jìn)場(chǎng)檢錄和考位安排
考務(wù)人員將依次安排考生檢錄進(jìn)入考場(chǎng)。考生應(yīng)攜帶身份證件和簽署的保密協(xié)議接受主考檢錄。主考將核收保密協(xié)議，審核證件并進(jìn)行數(shù)碼攝像。身份證件上所顯示的姓名和生日與報(bào)名信息不符的考生將被拒絕進(jìn)場(chǎng)。主考不能更改考生的姓名，只能對(duì)姓名拼寫的個(gè)別錯(cuò)誤(如姓名倒置、空格位置不對(duì)等)通過電子郵件提交修改的申請(qǐng)。
考生的座位由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)分配?？忌恼掌⒆?cè)號(hào)、姓名和生日將顯示在所分配考位的計(jì)算機(jī)顯示器上。考務(wù)人員將引導(dǎo)考生到達(dá)考位就座。此時(shí)嚴(yán)禁考生觸摸計(jì)算機(jī)鍵盤和鼠標(biāo)。考生應(yīng)核對(duì)顯示器上的信息是否正確。在考務(wù)人員輸入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標(biāo)開始考試。
7、考試注意事項(xiàng)
托福網(wǎng)考允許考生在考試進(jìn)行當(dāng)中做筆記?？紙?chǎng)將發(fā)給每位考生一只鉛筆和三張專用草稿紙?？荚囃戤吅罂忌氃谕藞?chǎng)前將鉛筆和草稿紙如數(shù)退還。
考試計(jì)時(shí)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個(gè)人計(jì)時(shí)器。
耳機(jī)的音量由考生在計(jì)算機(jī)上通過鼠標(biāo)調(diào)整。
考生在考試時(shí)，只需使用計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)進(jìn)行考試，不得擅自觸摸和拔插計(jì)算機(jī)其他部件。因考生非正常使用而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)及耳機(jī)損壞(如將耳機(jī)電纜拉斷)，由考生負(fù)責(zé)賠償。
如遇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障或死機(jī)，請(qǐng)考生不要緊張，舉手示意考務(wù)人員幫助重新啟動(dòng)考試系統(tǒng)。停機(jī)期間考試的計(jì)時(shí)停止。重新啟動(dòng)系統(tǒng)后將從停止時(shí)刻開始。
8、考場(chǎng)規(guī)則
考生須服從考務(wù)人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場(chǎng)秩序。有問題須舉手示意等待考務(wù)人員前來解決。
考生在考場(chǎng)的任何違規(guī)或舞弊行為都將被如實(shí)報(bào)告給ETS，違規(guī)或舞弊行為將會(huì)影響考生的考試成績甚至考試資格。因違規(guī)舞弊而被取消考試成績或考試資格的考生不得申請(qǐng)更改、退考或退款;情節(jié)嚴(yán)重者有可能被禁止參加以后的考試。
違規(guī)舞弊行為包括但不限于：
代替他人考試或請(qǐng)他人替考
采取任何形式協(xié)助他人進(jìn)行舞弊或本人舞弊
在考場(chǎng)內(nèi)攜有或使用上述違規(guī)物品
通過不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取考試信息
將草稿紙(全部或部分)或試題內(nèi)容帶出考場(chǎng)
不聽從監(jiān)考人員指令或警告
故意毀壞考場(chǎng)設(shè)施或考試設(shè)施
故意擾亂考場(chǎng)秩序或影響他人考試
監(jiān)考人員認(rèn)定的屬于違規(guī)或舞弊的其他情況
9、免費(fèi)重考
發(fā)生異常情況導(dǎo)致考試無法按時(shí)進(jìn)行或無法完成考試，或無法對(duì)考試進(jìn)行評(píng)分的，這些情況可能包括但不限于考試實(shí)施失誤(考試安排、考試資料和考試設(shè)備等方面導(dǎo)致)，不可抗力(自然災(zāi)害、流行病疫情或其他緊急情況)，由ETS評(píng)估確認(rèn)后給予受影響考生一次免費(fèi)重新考試的機(jī)會(huì)。免費(fèi)重考的時(shí)間和地點(diǎn)由 ETS安排注冊(cè)。對(duì)于新安排的重考，考生因故不能參加，可申請(qǐng)取消重考退還全部考試費(fèi)或一次免費(fèi)更改考試。
10、考試成績
通常情況下，考生可在考試結(jié)束約15個(gè)工作日后登陸報(bào)名網(wǎng)站查詢成績。ETS正式打印的成績單隨后將發(fā)到各考場(chǎng)供考生領(lǐng)取。需要寄送成績單的考生，可事先與考場(chǎng)管理人員約定辦理成績單有償寄送事宜。
11、其他服務(wù)項(xiàng)目
注冊(cè)參加托福網(wǎng)考的考生還可選擇另外付費(fèi)提供的服務(wù)，包括增送成績、恢復(fù)已取消成績、口語和作文復(fù)議等，詳見考生手冊(cè)和報(bào)名程序。
12、相關(guān)信息
考生如對(duì)考試服務(wù)(包括考試報(bào)名、考試實(shí)施、考場(chǎng)設(shè)施、監(jiān)考人員等)不滿意或認(rèn)為其權(quán)益受到了侵害，請(qǐng)向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心提出投訴。教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心電話：86-10-62798822，傳真：86-10-62798822-1-3或86-10-82520250。教育部考試中心托福網(wǎng)考報(bào)名網(wǎng)站：https://toefl.etest.edu.cn, https://toefl.etest.net.cn 。